あなたのお役に立ちたいわんど。

Webアンケート作成ツール「Zoho Survey」

自己肯定感を上げるために毎日誰かに褒めてほしいmokaです。

 

イベントの感想、自社商品やWebサイトの満足度調査などアンケートでたくさんの方の意見を聞きたいと思うこともあるのではないでしょうか。

そんな時に便利なのがWebアンケートです。

Webアンケートはその名のとおり、インターネット上でアンケートの作成・調査ができるツールです。

今回はあんどぷらすでも使用頻度が高いWebアンケート作成ツール「Zoho Survey（サーベイ）」についてまとめてみました。

Webアンケートと紙のアンケートの違い

まずはWebアンケートと紙のアンケートの違いについてすごく簡単に解説します。

紙のアンケート

言わずと知れた紙ベースのアンケート。紙とペンさえあればチャチャっと回答できます。

作る側の手間が多いので時間がかかるのが難点。

Webアンケート

インターネット上で回答できるアンケート。パソコンやスマートフォンから回答する。

そのような端末を持っていないと回答できませんが、質問の自由度が高い。

ここからはWebアンケートのメリットをご紹介していきます。

1.手間がかからない

紙のアンケートは、解答の形式（選択式や記述式など）やレイアウトを考えたり、プリントしたり…というちょっと面倒だなと思うところが多い。。。

その手間がwebアンケートなら大幅に省けます。

また、Webアンケートは配布範囲に限りがないので、QRコードやURLから拡散したり短い時間で広範囲に配布することができます。

2.コスト削減

紙代や印刷代がかからないので、多くの方にアンケートをお願いしたい場合はWebアンケートの方がコストが削減できるかもしれません。

3.集計が簡単

手間がかからないという点で同じかもしれませんが、個人的アンケートのめんどうな手順第1位！

Webアンケートは集計がほんとうに簡単です。たくさん回答が来ても自動で集計してくれるので便利。

もう紙に正の字を書いて数を数えなくても良いのです…

4.回答率

ここまでWebアンケートのメリットを紹介しましたが、回答率ではどうでしょう。

経験上、紙のアンケートは実際に紙を配って回収までするため、意外とその場で「書かなきゃ」とほとんどの方が記入してくださる気がします。

Webアンケートはそれぞれの端末で回答していただくことになるので、あとで回答することもできますし、協力を促すことしかできません。

しかし、Webアンケートは配布範囲に制限がなく拡散などもできるため、より多くの方に回答していただきたい場合は便利です。

なので回答率はあなたの腕にかかっています…。

Zoho Surveyのここがすごい

ここまではWebアンケートの特徴についてお話ししましたが、Zoho Surveyのおすすめポイントをご紹介したいと思います。

Webアンケートの有名どころでいうと色々なところで使われているGoogleフォームさん。

無料ですぐに作れて便利ですが、イマイチオリジナル感が出せない。紫色のフォーム、よく見ます。

ところがZoho Surveyなら色々カスタムできちゃいます。

時間がないよ、と言う方は既存のテンプレートでも大丈夫です！

あんどぷらすのアンケートを簡単に作ってみました。

ボタンの大きさ、背景の模様や色、間隔など、細かいところまで調節できます。

例のように企業のロゴなどの画像もアンケートに入れることができます。

デザインの自由度はGoogleフォームよりも高い気がする！

「ロジックを追加」すると、「はい」と答えた方だけに質問が出てくるなどカスタマイズができます。

▼（例）30代と回答した方にロジックを設定してみました。

集計のグラフも瞬時に作成してくれます。

▼アンケートの集計画面

公開期間も定めることができるので、よりピンポイントに多くの方からアンケートを集めることができます。

結局のところ、気になるお値段

導入にあたって、やっぱり気になるのはお値段ですよね。

Zoho Surveyには無料・プラス・プロ・エンタープライズと4段階のプランがあります。

どのプランも無料お試しができるので、お試ししてからじっくりプランを検討できます。

プラン別の機能の違いなど、詳しくはこちらをチェック！

どちらがいいの？

ここまでいろいろなことをお話ししてきましたが、結局Webと紙どちらがいいのか。

Zoho Surveyをおすすめしている時点でWebでしょ？と思うかもしれませんが、

回答するユーザーに合わせたアンケートが大事かなと思います。

アンケートは答えていただいてはじめて結果が出るものなので、答えられないアンケートはあまり意味がありません。

日本の場合、ご年配の方々のスマートフォンなど端末の普及率はまだまだなので、全てのアンケートをWeb化するのはまだ時間がかかりそうです。

そういったご年配の方や小さなお子さんがアンケートを答える際は紙のアンケートの方が良いのかもしれません。

Webアンケートは便利ですが時と場合を選んで検討したいですね。

まとめ

これからはWebアンケートの需要が増えていくのかもしれません。

集計の手間もかからない分、より濃い内容の質問を作ったり、アンケートに回答してくださった方へ感謝を伝えたれるようなコンテンツを配信したいですね。

Zoho Survey

それではまた次の記事でお会いしましょう。

最近食べたオクラの天ぷらが美味しかった。mokaからお送りしました。

こちらもおすすめ

＜ すべての記事を見る ＞

Web制作の株式会社あんどぷらす
ECサイト構築サービス「ウルトコ」
イベントスペース「fuigo」
CS-Cartの情報ポータル「STOCK」
MENU